ELOoffice BLOG

Ich kann mein Archivdata-Verzeichnis nicht finden

Unter den Systemeinstellungen gibt es die Möglichkeit Ordner als „verborgen“ zu markieren. Das ist unter Windows standardmäßig auch beim Verzeichnis Program Data der Fall, in dem u.a. bei einer ELOoffice-Standardinstallation in einem Unterordner das Archivdata-Verzeichnis liegt. Um das Verzeichnis Archivdata nun aufzurufen, obwohl es über die SUCHE nicht gefunden wird, geht man wie folgt vor: […]

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Abhilfe: PDFs können nicht via DropZone abgelegt werden

Mit der gegenwärtigen Version der DropZone kann das Problem auftreten, daß PDFs nicht abgelegt werden. Hiefür steht im ELOoffice-10-Downloadcenter (nach der Anmeldung via https://elooffice.elo.com/service/downloadcenter.html) Abhilfe bereit. Unter der Bezeichnung „PDFs lassen sich nicht via DropZone ablegen“ finden Sie ein herunterladbares ZIP-File – gehen Sie bitte so vor, wie es der dazugehörige Text vorgibt, um künftig […]

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Das ELO-Makro wird mit Outlook 2013 / 2010 nicht angezeigt

Um die Funktion der Makros herzustellen, folgen Sie bitte diesen Schritten: Schritt 1) Sollte in Outlook das ELO-Makro nicht als Reiter angezeigt werden, dann geht man im ersten Schritt wie folgt vor: Zunächst bitte die ELO-Makros nochmal deinstallieren. Dazu unter den Systemeinstellungen auf Programme und Funktionen (je nach Microsoft Office Version auch Programme und Features) […]

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Vorschau: Neues in ELOoffice 10.5

In der kommenden Version ELOoffice 10.5 gibt es einige neue, interessante Features. Im Fokus steht dabei die neue App „ELO QuickScan for Mobile Devices“ (Android & iOS). Der Anwender kann dank dieser Innovation Bilder und Dokumente mit dem Smartphone ablichten und per Klick in ELOoffice ablegen. Dabei verfügt die App über Algorithmen für Bildoptimierung, Zonen- […]

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Es ist kein Postbox-Verzeichnis verfügbar

Diese Meldung erscheint, wenn die Verweise auf das Postbox-Verzeichnis nicht richtig angelegt sind (z.B., wenn dieses absichtlich oder unabsichtlich verschoben wurde). Normalerweise könnte man diese auch im ELO-Programm direkt ändern. Wenn allerdings der Fall auftritt, dass man nicht mehr auf das ELO-Programm zugreifen kann, geht man wie folgt vor: Um den Zugriffspfad für das Postbox-Verzeichnis […]

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Der Zugriff auf ELOoffice gelingt nicht mehr, seitdem das Archivdata-Verzeichnis verschoben wurde

Um den Pfad für das Archivdata-Verzeichnis zu korrigieren, ist es notwendig, in der Registry von Windows nachzusehen (nachdem Sie sich den korrekten Windows-Pfad mittels Windows-Explorer angesehen/kopiert haben): Rufen Sie zunächst das Programm regedit auf (Windows 7 und Windows 8/8.1: Um den Registry-Editor in Windows 7, 8 und 8.1 zu starten, drücken Sie bitte die Tastenkombination [Win-Logo]+[R], danach […]

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Das Eurozeichen funktioniert nicht mehr

Wenn die Tastenkombination Strg-Alt und E (die dazu dient, ein Eurozeichen in einem Text zu setzen) nach der Installation von ELOoffice 10 nicht mehr funktioniert, dann hängt das mit dem neuen ELOoffice-10-Modul Click&Find zusammen. Um die Tastenkombination zur Aktivierung von Click&Find abzuändern – und „Strg-Alt+E“ wieder wie gewohnt für das €-Zeichen nutzen zu können, gehen […]

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Ablegen ganzer Windowsstrukturen ins ELO

Sie können nicht nur einzelne Dokumente, sondern auch mehrere Dokumente gleichzeitig oder sogar vollständige Windowsstrukturen (Ordner und enthaltene Dokumente) 1 zu 1 ins ELO übernehmen.  Die in Windows vorliegende Struktur sieht beispielsweise so aus: Soll nun der Ordner ELO samt Unterstruktur und enthaltenen Dokumenten nach ELOoffice übertragen werden, so wählen Sie zunächst im ELOoffice den […]

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Die DropZone lässt sich beim Start von ELO nicht öffnen

Wenn beim Start von ELOoffice 10 die DropZone nicht geöffnet wird, fehlt innerhalb von ELO vermutlich der DropZone-Ordner im Schrank Administration. Dieser Ordner wird für das einwandfreie Funktionieren der DropZone jedoch benötigt. Damit die DropZone sich beim ELO-Start öffnet, gehen Sie bitte wie folgt vor: Loggen Sie sich in ELOoffice als Anwender Administrator ein und […]

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