ELOoffice 10 und Terminalserver

Da ELOoffice 10 als erste ELOoffice-Version eine spezielle Aktivierung benötigt, ist für die Einrichtung auf einem Terminal-Server ein zusätzlicher Schritt notwendig.   D.h. die Verwendung von Profilen ist bei der Kombination ELOoffice 10 und Terminal-Server Pflicht! Starten Sie dazu einfach ELOoffice bis zum Anmeldedialog, brechen Sie die Aktivierung dabei ab. Über die Schaltfläche „Profile…“ im Anmelde-Dialog […]

Lesen Sie mehr...

Datensicherung/ Datenrücksicherung

Eine ebenso einfach auszuführende wie effiziente Datensicherung (und Datenrücksicherung) kann für ELOoffice mit dem Windows-Explorer durchgeführt werden. Um eine aktuelle Kopie der Archivstruktur, der Dokumente, der Anwender und der meisten Konfigurationseinstellungen zu erhalten, begeben Sie sich dazu zunächst über den Windows-Explorer zu Ihrem Systemverzeichnis (also dem Verzeichnis, in das die beiden ELOoffice-Ordner ArchivData und Postbox […]

Lesen Sie mehr...

Umzug eines Archivs auf einen neuen PC oder ein Netzlaufwerk

Im Laufe der Zeit werden Sie an den Punkt kommen, an dem ein Sie auf einen neuen PC wechseln oder Ihr Archiv auf ein externes Laufwerk umziehen wollen. Die ersten Schritte sind identisch mit der Daten(rück)sicherung. Sie müssen als erstes die beiden Ordner ArchivData und Postbox sichern und auf den neuen PC oder das neue […]

Lesen Sie mehr...

Fehlermeldung „Laufzeitfehler in Microsoft VB-Script“

Sollten Sie diese oder eine ähnliche Fehlermeldung erhalten, so kann eines der ELO-Skripte kein ActiveX-Objekt erzeugen; in diesem Fall ist es das „Wscript.Shell“-Objekt. Um das Problem zu beheben führen sie bitte folgende Schritte, je nach dem von Ihnen genutzten Betriebssystem, aus: Windows-XP-Nutzer gehen wie folgt vor: Windows-Startmenü -> Hier tippen sie „cmd“ ein und führen […]

Lesen Sie mehr...

Fehlermeldung -60 bei der Ablage im Archiv

Der Fehler „[-60]“ entsteht ausschließlich dadurch, dass die Datenbank weniger Dokumente indexiert hat als physisch im ArchivData-Verzeichnis vorhanden sind. Es sind also bereits mehr Dokumente im Archivdata-Verzeichnis vorhanden, als es die Datenbank „weiß“. Hierzu ist wichtig zu wissen: ELO vergibt beim Verschieben eines Dokumentes (von der Postbox oder auch direkt von Windows aus) ins Archiv […]

Lesen Sie mehr...

FAQ – Darstellung von Open-Office-3.2-Dateien – neue Informationen

Wie bereits in einem früheren Blogeintrag beschrieben, kann es bei der Darstellung von Open-Office-3.2-Dateien in ELOoffice (die mittels des Internet Explorers, kurz: IE, erfolgt) zu Problemen kommen. Da wir die entsprechenden Mechanismen des IE nicht beeinflussen können, ist eine Lösung unsererseits nicht realisierbar. Doch mehrere Kunden teilten uns nun mit, daß die Beta-Version des Internet Explorers 9 diese Schwierigkeit behebt. Wenn Sie von der Problematik betroffen sind, dürfte sich der Umstieg auf den IE 9 (bzw. dessen Beta-Version) also lohnen.

Lesen Sie mehr...

„Der angeforderte Vorgang erfordert erhöhte Rechte“

Diese Meldung erscheint bei einigen Windows-7-Nutzern beim Aufruf von ELOoffice. Der Grund: Das Berechtigungssystem von Windows 7 sperrt sich gegen die Ausführung des Programmes per Doppelklick. Abhilfe: Meist genügt es, die Option „Programm als Administrator ausführen“ in den Windows-Einstellungen von ELOoffice zu aktivieren. Dazu klicken Sie unter Windows mit der rechten Maustaste auf das ELOoffice-Icon. […]

Lesen Sie mehr...

Stichwortlisten und ihre Limits

Die Verwendung von Stichwortlisten hat viele Vorzüge, u.a. die Vermeidung von Tippfehlern. Aber Stichwortlisten unterliegen auch unterschiedlichen Größenbeschränkungen, die beachtet werden müssen – bedeutet: Stichwortlisten können nicht endlos lang werden. Die erste Beschränkung ist die Grenze von 676 Stichwörtern pro Ebene. Dieses Limit ergibt sich aus internen Ordnungsmarkierungen für jedes Stichwort, bei 676 Einträgen auf […]

Lesen Sie mehr...

Fujitsu ScanSnap und ELOoffice

Die Frage wiederholt sich: „Wie kann ich meinen Scanner Fujitsu ScanSnap in ELOoffice einbinden? Mit anderen Scannern funktioniert das, nur mit diesem nicht…“ Das Problem: Für dieses Gerät bietet Fujitsu keinen TWAIN-kompatiblen Scannertreiber an. Dazu heißt es auf der Fujitsu-Homepage im Bereich Scanner-FAQ: Der Fujitsu ScanSnap ist eine Komplettlösung, er kann schnell u. einfach (auf […]

Lesen Sie mehr...