ELOoffice BLOG

Vorgehen beim Datenexport/-import

Bitte beachten Sie, dass der Datenexport je nach Größe des Archivs eine Weile in Anspruch nehmen kann und Sie in dieser Zeit nicht mit ELO arbeiten können! Im ersten Schritt legen Sie in Windows (zum Beispiel auf dem Desktop) einen neuen Ordner an und nennen diesen „Datenexport“. Klicken Sie im nächsten Schritt in ELOoffice auf […]

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ELOoffice free – Wichtige Hinweise zu Download und Installation

Sie wollen ELOoffice gerne vollumfänglich testen und auf Herz und Nieren prüfen? Dann installieren Sie am besten die kostenlose Version ELOoffice free. Mit ELOoffice free haben Sie die Möglichkeit, ein Archiv anzulegen und dieses mit bis zu 500 Dokumenten zu befüllen. Selbstverständlich stehen Ihnen dabei sämtliche ELOoffice Funktionen ohne Einschränkung zur Verfügung. Im Folgenden erklären […]

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Clientreports in ELOoffice 11 erstellen

Bei manchen Supportfällen kann es vorkommen, dass Sie gebeten werden, einen Clientreport zu erstellen und diesen an unseren Support zu schicken. Im Folgenden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie hierbei vorgehen: Schritt: Erstellen Sie ein Dokument des Dateityps .txt, z. B. „ELO_Protokoll_IhrName.txt“. Speichern Sie diese Datei auf einem beliebigen Pfad. Hinweis: Es ist […]

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Wie kann ich ELOoffice herunterladen?

Wenn Sie bereits das kostenlose ELOoffice free nutzen und die Lizenz für die Vollversion von ELOoffice 11 erworben haben, können Sie diese über die Konfiguration aktivieren. Wenn Sie ELOoffice free nicht auf Ihrem PC installiert haben, können Sie die erworbene Vollversion von ELOoffice 11 im Download-Bereich Ihres My ELOoffice Accounts herunterladen. Lesen Sie mehr zum […]

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ELO Dropzone startet nicht

Sie starten ELOoffice 11 und die ELO Dropzone öffnet sich nicht automatisch? Wir zeigen Ihnen im Folgenden, woran das liegen könnte. Möglichkeit 1: Ordner „Dropzone“ fehlt Damit die ELO Dropzone fehlerfrei arbeitet, benötigt sie einen Ordner im Schrank Administration. Gehen Sie folgendermaßen vor: Loggen Sie sich in ELOoffice mit dem Benutzer Administrator ein. Navigieren Sie […]

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Wie registriere ich meine ELOoffice Lizenz?

Wenn Sie eine ELOoffice Lizenz erworben und diese in Ihrem ELOoffice aktiviert haben, können Sie in einem weiteren Schritt Ihre Lizenz bei uns registrieren. Sobald Sie Ihre Lizenz registriert haben, erhalten Sie Zugriff auf unseren ELOoffice Downloadbereich und das ELOoffice Forum. Zudem werden Ihre beiden kostenlosen Support-Tickets freigeschaltet. Im Folgenden führen wir Sie Schritt für […]

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Wie aktiviere ich eine ELOoffice Lizenz?

Immer wieder erreicht uns die Anfrage, wie in ELOoffice die erworbene Lizenz aktiviert werden kann. Im Folgenden erläutern wir die beiden Möglichkeiten, auf die Sie zurückgreifen können: Variante 1: Eingabe der Seriennummer während der Installation Schritt 1: Im Rahmen der ELOoffice Installation wird Ihnen bereits zu Beginn die Möglichkeit geboten, die Seriennummer einzutragen: Schritt 2: […]

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ELOoffice 11 ist da!

Endlich ist es soweit: Wir präsentieren ELOoffice 11, die neueste Version unserer perfekten Einstiegslösung für das digitale Dokumentenmanagement. Freuen Sie sich unter anderem auf die folgenden Neuerungen: Beim Thema Benutzerfreundlichkeit setzen wir auf die neue ELOoffice Texterkennung, mit der Sie Ihre Dokumente noch schneller verschlagworten können. Die neue ELOoffice Archivvorlage sorgt mit ihrer optional vorgegebenen […]

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