ELOoffice BLOG

ELO Dropzone startet nicht

Sie starten ELOoffice 11 und die ELO Dropzone öffnet sich nicht automatisch? Wir zeigen Ihnen im Folgenden, woran das liegen könnte. Möglichkeit 1: Ordner „Dropzone“ fehlt Damit die ELO Dropzone fehlerfrei arbeitet, benötigt sie einen Ordner im Schrank Administration. Gehen Sie folgendermaßen vor: Loggen Sie sich in ELOoffice mit dem Benutzer Administrator ein. Navigieren Sie […]

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Wie registriere ich meine ELOoffice Lizenz?

Wenn Sie eine ELOoffice Lizenz erworben und diese in Ihrem ELOoffice aktiviert haben, können Sie in einem weiteren Schritt Ihre Lizenz bei uns registrieren. Sobald Sie Ihre Lizenz registriert haben, erhalten Sie Zugriff auf unseren ELOoffice Downloadbereich und das ELOoffice Forum. Zudem werden Ihre beiden kostenlosen Support-Tickets freigeschaltet. Im Folgenden führen wir Sie Schritt für […]

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Wie aktiviere ich eine ELOoffice Lizenz?

Immer wieder erreicht uns die Anfrage, wie in ELOoffice die erworbene Lizenz aktiviert werden kann. Im Folgenden erläutern wir die beiden Möglichkeiten, auf die Sie zurückgreifen können: Variante 1: Eingabe der Seriennummer während der Installation Schritt 1: Im Rahmen der ELOoffice Installation wird Ihnen bereits zu Beginn die Möglichkeit geboten, die Seriennummer einzutragen: Schritt 2: […]

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ELOoffice 11 ist da!

Endlich ist es soweit: Wir präsentieren ELOoffice 11, die neueste Version unserer perfekten Einstiegslösung für das digitale Dokumentenmanagement. Freuen Sie sich unter anderem auf die folgenden Neuerungen: Beim Thema Benutzerfreundlichkeit setzen wir auf die neue ELOoffice Texterkennung, mit der Sie Ihre Dokumente noch schneller verschlagworten können. Die neue ELOoffice Archivvorlage sorgt mit ihrer optional vorgegebenen […]

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ELOoffice richtig aktivieren

ELOoffice benötigt eine spezielle Aktivierung zur vollständigen Einrichtung. Dazu ist ein zusätzlicher Schritt notwendig. Unter bestimmten Voraussetzungen kann es dazu kommen, dass die Aktivierung trotz mehrfacher Versuche nicht komplett abgeschlossen wird. Mit den nachfolgenden Schritten können Sie dies ganz einfach korrigieren: Schließen Sie alle ELOoffice-Clients. Öffnen Sie nun im Windows-Dateisystem Ihren Postbox-Ordner. Hier finden Sie […]

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ELOoffice ab Version 10 in Verbindung mit dem Terminalserver

Bei jeder „Standard“-Installation wird die Seriennummer unter HKEY_LOCAL_MACHINE geschrieben –  damit kann jeweils nur ein Benutzer gleichzeitig an diesem PC ELOoffice nutzen. Dies bezeichnen wir als „PC-bezogene Lizensierung“. Am Terminal-Server schalten wir auf eine „anwenderbezogene Lizensierung“ um, damit pro PC mehrere Anwender gleichzeitig mit jeweils unterschiedlichen Lizenznummern arbeiten können. Da ab ELOoffice 10 jede ELOoffice-Version eine […]

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ELOoffice 11 erscheint Anfang Oktober 2017!

In nur wenigen Wochen ist es soweit: ELOoffice erscheint in der neuen Version 11. Freuen Sie sich auf Neuerungen und Verbesserungen, wie zum Beispiel die ELOoffice Datensicherung oder die optimierte Verschlagwortungsunterstützung (Click-OCR). Wir informieren Sie sobald ELOoffice 11 veröffentlicht ist.

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Umstieg/Update von einer Vorversion auf die aktuellste ELOoffice Version

Bevor Sie nun den Umstieg vornehmen, müssen Sie folgende Punkte beachten: – Der User „Administrator“ muss existieren und sein Passwort bekannt sein. – Der „Automatische Systemeinstieg“ (Systemverwaltung – Optionen – Allgemein) muss deaktiviert sein. – Der Windows-User, der den Umstieg vornimmt, muss mindestens lokale Administratorenrechte besitzen. ->Beachten Sie dazu auch die Sicherheitseinstellungen Ihres Betriebssystems (Firewall […]

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Microsoft-Office-Dokumente und das Windows-Update 1703

Bei der Nutzung hochauflösender Monitore kommt es vor, daß Kunden eine Darstellung erhalten, in der Microsoft-Office-Dokumente wie in einem kleinen Kästchen erscheinen, in dem nur ein Teil des jeweiligen Dokuments zu sehen ist. Checkt man das Dokument aus, ist es völlig in Ordnung. Lediglich die Vorschau in ELOoffice ist von diesem Effekt betroffen. Ursache: Die […]

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