Damit die Click-OCR bei PDF-Dokumenten funktioniert, muss in der Konfiguration die Option „Anmerkungen auf PDFs“ aktiviert sein. Wählen Sie dazu in ELOoffice die ELO Schaltfläche links oben und klicken dann auf „Konfiguration“. Im sich öffnenden Fenster finden Sie auf dem zweiten Reiter „Anzeige“ im Bereich „Einstellungen“ die folgende Checkbox: Wenn die Click-OCR trotz aktivierter […]
Lesen Sie mehr...Um zukünftige Entwicklungen und Features in ELOoffice noch besser auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse anzupassen, haben wir eine kurze Umfrage (4-5 min) erstellt. So haben Sie die Möglichkeit, aktiv am Entwicklungsprozess teilzunehmen und so das Produkt langfristig an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Hier geht es zur Umfrage
Lesen Sie mehr...Zu dieser Thematik erreichen uns immer wieder Anfragen. Hier nun unsere Stellungnahme: Im Zusammenspiel zwischen ELOoffice und der Leitz-Cloud gibt es nur eine Variante der Installation, die unsererseits freigegeben ist: Dies ist die Nutzung der Leitz-Cloud als Pfad zur Dokumentenspeicherung (Dokumentenpfad). Eine Installation, bei der Archivdata- und Postbox-Verzeichnis vollständig in der Leitz-Cloud liegen oder gar […]
Lesen Sie mehr...Wenn Sie Dokumente in den Volltext aufnehmen wollen und dabei die Fehlermeldung „Das folgende Dokument, konnte nicht in den Volltext-DB eingefügt werden….Error code 2“ erhalten, prüfen Sie bitte zwei Dinge: 1. Gehen Sie in die Registry, indem Sie die Windows Taste + R drücken und dann regedit eingeben: Unter dem Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432NODE\ELO Digital\Elo32.2\Options (bei 64bit-Systemen) […]
Lesen Sie mehr...Bitte beachten Sie, dass der Datenexport je nach Größe des Archivs eine Weile in Anspruch nehmen kann und Sie in dieser Zeit nicht mit ELO arbeiten können! Im ersten Schritt legen Sie in Windows (zum Beispiel auf dem Desktop) einen neuen Ordner an und nennen diesen „Datenexport“. Klicken Sie im nächsten Schritt in ELOoffice auf […]
Lesen Sie mehr...Sie wollen ELOoffice gerne vollumfänglich testen und auf Herz und Nieren prüfen? Dann installieren Sie am besten die kostenlose Version ELOoffice free. Mit ELOoffice free haben Sie die Möglichkeit, ein Archiv anzulegen und dieses mit bis zu 500 Dokumenten zu befüllen. Selbstverständlich stehen Ihnen dabei sämtliche ELOoffice Funktionen ohne Einschränkung zur Verfügung. Im Folgenden erklären […]
Lesen Sie mehr...Bei manchen Supportfällen kann es vorkommen, dass Sie gebeten werden, einen Clientreport zu erstellen und diesen an unseren Support zu schicken. Im Folgenden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie hierbei vorgehen: Schritt: Erstellen Sie ein Dokument des Dateityps .txt, z. B. „ELO_Protokoll_IhrName.txt“. Speichern Sie diese Datei auf einem beliebigen Pfad. Hinweis: Es ist […]
Lesen Sie mehr...Wenn Sie bereits das kostenlose ELOoffice free nutzen und die Lizenz für die Vollversion von ELOoffice 11 erworben haben, können Sie diese über die Konfiguration aktivieren. Wenn Sie ELOoffice free nicht auf Ihrem PC installiert haben, können Sie die erworbene Vollversion von ELOoffice 11 im Download-Bereich Ihres My ELOoffice Accounts herunterladen. Lesen Sie mehr zum […]
Lesen Sie mehr...Nach der Anmeldung zu ELOoffice kann der Dialog „Fehler beim Login – Die Seriennummer ist bereits im System aktiv“ erscheinen. Der Grund für diese Meldung ist ganz einfach erklärt. Zum einen erscheint diese Meldung, wenn Sie ELOoffice nicht richtig beendet haben. Sie müssen das Programm über „Beenden“ schließen und nicht über das rote „Schließen“-Kreuz rechts […]
Lesen Sie mehr...ELOoffice ist ausschließlich für Windows-Systeme erhältlich. Auf der ELOoffice Website finden Sie eine Übersicht mit den Systemvoraussetzungen für ELOoffice 11.
Lesen Sie mehr...