Fehler 1392 bei der Druckerinstallation

Telefonisch wie auch per Mail kamen in den letzten Tagen einige Anfragen wegen einer Fehlermeldung bei der Installation des ELO-Druckers. ELOoffice selbst ließ sich installieren, aber beim ELO-Drucker tauchte eine Meldung mit dem Inhalt, der Fehler 1392 sei aufgetreten, auf. Der Drucker war nicht zu installieren, auch das „drüberinstallieren“ der separaten Druckerinstallation aus dem Downloadbereich hilft nicht.

Das Problem: Es befinden sich offenbar Dateien im Verzeichnis \Spool\drivers\w32x86 Dort sollte sich keine Datei befinden.

Folgendes bezieht sich auf das Verzeichnis \spool\drivers\w32x86\3

Der Fehler 1392 heißt: Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.
Hier ist aufgefallen, daß beim Auftreten dieser Meldung zumeist die Datei StdNames.gpd die Größe 0 hatte. Nachdem diese Datei gelöscht ist, müßte sich der Drucker installieren lassen.

Datum: 14. August 2007
Kategorien: Häufige Support-Anfragen