Zu dieser Thematik erreichen uns immer wieder Anfragen. Hier unsere Stellungnahme: Im Zusammenspiel zwischen ELOoffice und der Cloud gibt es nur eine Variante der Installation, die unsererseits freigegeben ist: Dies ist die Nutzung der Cloud als Pfad zur Dokumentenspeicherung (Dokumentenpfad). Eine Installation, bei der Archivdata- und Postbox-Verzeichnis vollständig in der Cloud liegen oder gar der […]
Lesen Sie mehr...Im Folgenden haben wir einige hilfreiche Tipps für Sie zusammengetragen, die Ihnen bei der Anbindung des Moduls ELO QuickScan an ELOoffice helfen: 1. Starten Sie ELOoffice und wechseln Sie in den Bereich Konfiguration. Direkt im ersten Reiter „Allgemein“ finden Sie eine wichtige Einstellung: Unter den „zusätzlichen Modulen“ muss ein Speicherpfad für ELO QuickScan eingetragen sein. […]
Lesen Sie mehr...Nach einer Aktualisierung werden in ELOoffice die notwendigen Änderungen für den Austausch von Daten und Dokumenten zwischen ELOoffice und der mobilen App ELO Connect integriert. Um die Aktualisierung herunterzuladen, schließen Sie zunächst ELOoffice und starten Sie es anschließend erneut, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol klicken und den Punkt „Als Administrator ausführen“ […]
Lesen Sie mehr...Wenn Sie Dokumente in den Volltext aufnehmen wollen und dabei die Fehlermeldung „Das folgende Dokument, konnte nicht in den Volltext-DB eingefügt werden….Error code 2“ erhalten, prüfen Sie bitte zwei Dinge: 1. Gehen Sie in die Registry, indem Sie die Windows Taste + R drücken und dann regedit eingeben: Unter dem Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432NODE\ELO Digital\Elo32.2\Options (bei 64bit-Systemen) […]
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