Der Zugriff auf Dokumente gelingt nicht mehr

In den letzten Wochen wurde wieder häufiger das folgende Verhalten beschrieben:
Ich bekomme alle Dokumente ( in der Archivstruktur) angezeigt, aber sobald ich eines davon öffnen will, erscheint die Mitteilung, daß ein Zugriff nicht möglich sei – ich solle zuerst das richtige Medium BASIS [Pfadangabe] einlegen: „Das Dokument Dateiname auf Medium BASIS C:\…\Archivname_1 konnte nicht gelesen werden. Legen Sie bitte das korrekte Medium ein“. Was muß ich tun?

Lösung: Korrigieren Sie den Dokumentenpfad unter „Systemverwaltung – Dokumentenpfade“ bitte so (den BASIS Pfad markieren und auf Bearbeiten klicken), daß er korrekt ist – das entfernen des _1 hinter dem Archivnamen genügt in diesem Falle. Dann bestätigen Sie die Änderung mit OK und wenn Sie danach ein Dokument anklicken, wird es wieder angezeigt.