{"id":801,"date":"2007-09-20T10:27:56","date_gmt":"2007-09-20T09:27:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elooffice.com\/blog\/?p=801"},"modified":"2014-03-23T10:30:16","modified_gmt":"2014-03-23T09:30:16","slug":"nicht-lesbare-mailanhaenge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elooffice.com\/blog\/support-blog\/faq\/nicht-lesbare-mailanhaenge.html","title":{"rendered":"Nicht lesbare Mailanh\u00e4nge"},"content":{"rendered":"<div><i>Immer wieder taucht das Problem auf, da\u00df ein ELO-Nutzer eine Mail mit einem gescannten Anhang aus ELO verschickt, der Empf\u00e4nger diesen Mailanhang entweder nicht \u00f6ffnen kann, oder nur eine Seite angezeigt bekommt <\/i>Die Erkl\u00e4rung: Dies ist ein nicht von ELO verursachtes Problem, sondern beruht darauf, da\u00df die beiden Mailpartner unterschiedliche Software zur Bildbetrachtung bzw. -bearbeitung einsetzen. Es gibt f\u00fcr TIFF-Dokumente (das Standardausgabeformat bei Scannern) zwei verschiedene Definitionen: TIFF\/JPEG Typ 6 und TIFF\/JPEG Typ 7.<\/p>\n<p>Letzterer ist die neuere, pr\u00e4zisere Definition und wird von ELO als Speicherformat eingesetzt. Neben Programmen wie z.B. Irfanview, die dies problemlos unterst\u00fctzen, gibt es jedoch einige andere Anwendungen, die noch mit der \u00e4lteren Definition des Typs 6 arbeiten &#8211; so u.a. auch der Microsoft Image Viewer. Diese Programme k\u00f6nnen dann die Dateien des Typs 7 ebensowenig lesen, wie beispielsweise Microsoft Word 95 das neue DOCX-Format, das ab dem aktuellem Microsoft Word Vista Verwendung findet, lesen kann. Die einfachste Problembehebung liegt daher in der Verwendung eines Grafikprogrammes, das idealerweise TIFF\/JPEG Typ 6 und TIFF\/JPEG Typ 7 beherrscht.<\/p>\n<p><b>ELOoffice 8.0<\/b> besitzt zudem die Option, da\u00df Dokumente als Mailanh\u00e4nge im PDF-Format versendet werden k\u00f6nnen &#8211; dies bedeutet, da\u00df die Datei in Ihrem Archiv zwar als TIFF verbleibt, aber der Mailempf\u00e4nger ein PDF erh\u00e4lt. Diese PDFs k\u00f6nnen von jeder aktuellen Version des Adobe Reader gelesen werden.<\/p>\n<p><a title=\"Pi\u00e8ces jointes ne pouvant \u00eatre lues\" href=\"http:\/\/www.elooffice.com\/blog\/faq\/pieces-jointes-ne-pouvant-etre-lues.html\">fran\u00e7aise<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Immer wieder taucht das Problem auf, da\u00df ein ELO-Nutzer eine Mail mit einem gescannten Anhang aus ELO verschickt, der Empf\u00e4nger diesen Mailanhang entweder nicht \u00f6ffnen kann, oder nur eine Seite angezeigt bekommt Die Erkl\u00e4rung: Dies ist ein nicht von ELO verursachtes Problem, sondern beruht darauf, da\u00df die beiden Mailpartner unterschiedliche Software zur Bildbetrachtung bzw. -bearbeitung 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