ELOoffice BLOG

Anleitung: Registrierung

Um den ELOoffice Support nutzen zu können und auch den Zugriff zum Downloadbereich zu erhalten, müssen sich erst einmal mit Ihrer ELOoffice Seriennummer registrieren. Um sich erfolgreich zu registrieren, gehen Sie in Ihrem ELOoffice Programm links oben auf den ELO Button und dann auf den Punkt „ELOoffice registrieren“. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine automatisch […]

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Wichtiger Hinweis zu Adobe Acrobat Pro DC

Mit der Version Acrobat Pro DC kommt es u.U. im Zusammenwirken mit ELOoffice zu Abstürzen und weiteren Problemen. Wir möchten deshalb darauf hinweisen, daß diese Version des Adobe Acrobat von uns nicht unterstützt wird – ein Support ist uns leider diesbezüglich nicht möglich. Abhilfe: Die Installation eines anderen PDF-Readers als Standardviewer für PDFs konnte in […]

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ELO QuickScan: Die neue App zum mobilen Erfassen von Dokumenten

Seit kurzem ist die neue Version ELOoffice 10.5 für Sie erhältlich. Kennen Sie schon eines der Highlights der neuen Version – die App ELO QuickScan? Mit ELO QuickScan wird Ihr Smartphone zum Scanner: Erfassen Sie Dokumente mobil von unterwegs und übertragen Sie diese direkt von Ihrem Smartphone an ELOoffice 10.5. Dafür benötigen Sie nur drei […]

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Gelöst in ELOoffice 10.5: Auf einigen Systemen gelang die Anzeige von Microsoft-Office-Dokumenten nicht

In einigen Fällen kommt es aufgrund besonderer Hard-/Softwarekonstellationen zu Problemen der Anzeige von Microsoft-Office-Dokumenten in ELOoffice. ELOoffice 10.5 stellt zur Lösung dieses Problems eine neue Option zur Verfügung: Unter ELO – Konfiguration – Anzeige finden Sie die neue Einstellung „Preview-Handler“ vor, mit der die Anzeige nun funktionieren sollte (Hinweis: Wenn die Anzeige der Microsoft-Office-Dokumente mit […]

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ELOoffice – das Update auf Version 10.5, die QuickScan-App und die DropZone

Für die neue QuickScan-App benötigen Sie die aktuellste Version der DropZone.jar-Datei. Da diese aufgrund spezifischer (zumeist Software-)Konstellationen nicht auf allen Systemen automatisch ersetzt werden kann, müssen Sie diese manuell ersetzen. Die besonderen Umstände, die dazu führen, dass das Ersetzen nicht gelingt, untersuchen wir gerade entwicklungsseitig und berücksichtigen wir ggf. in einer optimierten Update-Version. Es können […]

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Der ELO-Connector: Skripting für Fortgeschrittene

Im zweiten Teil dieser Reihe sollen nunmehr die in Teil 1 (Der ELO-Connector: Skripting für Ungeübte) erworbenen Grundkenntnisse vertieft werden, so daß auch komplexere Aufgaben gelöst werden können. Das PDF mit der Anleitung finden Sie hier: Teil 2 – AdvancedSkripting

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„DoubleViewOnClickEvent“-Skript nicht vorhanden

Sollte diese Meldung beim Start des ELO Programms erscheinen, dann liegt es daran, dass eines oder mehrere Skripts aus dem Postboxverzeichnis fehlen. Um diese Skripts wieder einzuspielen, rufen Sie bitte Ihre aktuellste Datensicherung auf (Eine Anleitung zur Erstellung einer solchen Datensicherung findet sich auch unter folgendem Link: https://elooffice.elo.com/blog/faq/datensicherungdatenruecksicherung.html Dort gehen Sie dann in Ihren Postbox-Ordner. […]

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ELO News: Neuer PDF-Printer im Downloadbereich

unter Windows 8.1 wurde seitens Microsoft das Druckerkonzept massiv verändert. Dadurch funktionieren unter Windows 8.1 die ELO-PDF-Printer teilweise nicht richtig. Hier haben wir in der Vergangenheit des Öfteren erfolgreich die Nutzung des ELO-PDF-GS-Printers empfohlen. Die Entwicklung geht allerdings weiter: Im Downloadbereich steht jetzt aktuell ein aktualisierter ELO-PDF-Printer (Version 6.0.0.62) zur Verfügung, welcher die bisher bekannten […]

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Was mache ich, wenn Dialogfelder nicht geöffnet werden?

Die Verschlagwortungsmaske wird plötzlich nicht mehr angezeigt, ich kann dadurch nichts mehr ablegen. Was ist zu tun? Rufen Sie zunächst das Programm regedit auf (Windows 7 und Windows 8/8.1: Um den Registry-Editor in Windows 7, 8 und 8.1 zu starten, drücken Sie bitte die Tastenkombination [Win-Logo]+[R], danach tippen Sie einfach den Befehl regedit ein und […]

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Ich kann mein Archivdata-Verzeichnis nicht finden

Unter den Systemeinstellungen gibt es die Möglichkeit Ordner als „verborgen“ zu markieren. Das ist unter Windows standardmäßig auch beim Verzeichnis Program Data der Fall, in dem u.a. bei einer ELOoffice-Standardinstallation in einem Unterordner das Archivdata-Verzeichnis liegt. Um das Verzeichnis Archivdata nun aufzurufen, obwohl es über die SUCHE nicht gefunden wird, geht man wie folgt vor: […]

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