ELOoffice BLOG

Wie kann ich ELOoffice herunterladen?

Wenn Sie bereits das kostenlose ELOoffice free nutzen und die Lizenz für die Vollversion von ELOoffice 11 erworben haben, können Sie diese über die Konfiguration aktivieren. Wenn Sie ELOoffice free nicht auf Ihrem PC installiert haben, können Sie die erworbene Vollversion von ELOoffice 11 im Download-Bereich Ihres My ELOoffice Accounts herunterladen. Lesen Sie mehr zum […]

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ELO Dropzone startet nicht

Sie starten ELOoffice 11 und die ELO Dropzone öffnet sich nicht automatisch? Wir zeigen Ihnen im Folgenden, woran das liegen könnte. Möglichkeit 1: Ordner „Dropzone“ fehlt Damit die ELO Dropzone fehlerfrei arbeitet, benötigt sie einen Ordner im Schrank Administration. Gehen Sie folgendermaßen vor: Loggen Sie sich in ELOoffice mit dem Benutzer Administrator ein. Navigieren Sie […]

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Wie registriere ich meine ELOoffice Lizenz?

Wenn Sie eine ELOoffice Lizenz erworben und diese in Ihrem ELOoffice aktiviert haben, können Sie in einem weiteren Schritt Ihre Lizenz bei uns registrieren. Sobald Sie Ihre Lizenz registriert haben, erhalten Sie Zugriff auf unseren ELOoffice Downloadbereich und das ELOoffice Forum. Zudem werden Ihre beiden kostenlosen Support-Tickets freigeschaltet. Im Folgenden führen wir Sie Schritt für […]

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Wie aktiviere ich eine ELOoffice Lizenz?

Immer wieder erreicht uns die Anfrage, wie in ELOoffice die erworbene Lizenz aktiviert werden kann. Im Folgenden erläutern wir die beiden Möglichkeiten, auf die Sie zurückgreifen können: Variante 1: Eingabe der Seriennummer während der Installation Schritt 1: Im Rahmen der ELOoffice Installation wird Ihnen bereits zu Beginn die Möglichkeit geboten, die Seriennummer einzutragen: Schritt 2: […]

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ELOoffice richtig aktivieren

ELOoffice benötigt eine spezielle Aktivierung zur vollständigen Einrichtung. Dazu ist ein zusätzlicher Schritt notwendig. Unter bestimmten Voraussetzungen kann es dazu kommen, dass die Aktivierung trotz mehrfacher Versuche nicht komplett abgeschlossen wird. Mit den nachfolgenden Schritten können Sie dies ganz einfach korrigieren: Schließen Sie alle ELOoffice-Clients. Öffnen Sie nun im Windows-Dateisystem Ihren Postbox-Ordner. Hier finden Sie […]

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ELOoffice ab Version 10 in Verbindung mit dem Terminalserver

Bei jeder „Standard“-Installation wird die Seriennummer unter HKEY_LOCAL_MACHINE geschrieben –  damit kann jeweils nur ein Benutzer gleichzeitig an diesem PC ELOoffice nutzen. Dies bezeichnen wir als „PC-bezogene Lizensierung“. Am Terminal-Server schalten wir auf eine „anwenderbezogene Lizensierung“ um, damit pro PC mehrere Anwender gleichzeitig mit jeweils unterschiedlichen Lizenznummern arbeiten können. Da ab ELOoffice 10 jede ELOoffice-Version eine […]

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Umstieg/Update von einer Vorversion auf die aktuellste ELOoffice Version

Bevor Sie den Umstieg vornehmen, müssen Sie folgende Punkte beachten: – Der User „Administrator“ muss existieren und sein Passwort bekannt sein. – Der „Automatische Systemeinstieg“ (Systemverwaltung – Optionen – Allgemein) muss deaktiviert sein. – Der Windows-User, der den Umstieg vornimmt, muss mindestens lokale Administratorenrechte besitzen. ->Beachten Sie dazu auch die Sicherheitseinstellungen Ihres Betriebssystems (Firewall etc.). […]

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Microsoft-Office-Dokumente und das Windows-Update 1703

Bei der Nutzung hochauflösender Monitore kommt es vor, daß Kunden eine Darstellung erhalten, in der Microsoft-Office-Dokumente wie in einem kleinen Kästchen erscheinen, in dem nur ein Teil des jeweiligen Dokuments zu sehen ist. Checkt man das Dokument aus, ist es völlig in Ordnung. Lediglich die Vorschau in ELOoffice ist von diesem Effekt betroffen. Ursache: Die […]

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